Vaše súkromie je našou prioritou: Naša filozofia ochrany súkromia

Abstraktné znázornenie digitálnej ochrany dát a transparentnosti, symbolizujúce bezpečie a súkromie používateľa. — Života Spark – dôvera a bezpečnosť dát na prvom mieste.

V Života Spark kladieme najvyšší dôraz na ochranu vašich osobných údajov. Rozumieme, že vaša dôvera je kľúčová, a preto sme sa zaviazali dodržiavať najprísnejšie bezpečnostné štandardy a transparentné postupy pri spracovaní všetkých údajov. Naša filozofia je postavená na plnom súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a slovenskými zákonmi.

Pravidelne aktualizujeme naše postupy a technológie, aby sme zabezpečili neustálu ochranu vašich dát pred neoprávneným prístupom, zneužitím alebo zverejnením. Veríme v otvorenú komunikáciu a umožňujeme vám plnú kontrolu nad vašimi osobnými údajmi.

Prečítajte si našu podrobnú privacy policy

Aké údaje zbierame a prečo

Aby sme vám mohli poskytovať prispôsobené fitness programy a výživové plány, potrebujeme o vás vedieť určité informácie. Vždy zbierame len nevyhnutné údaje a transparentne uvádzame ich účel.

Demografické údaje

Čo zbierame: Meno, vek, pohlavie, adresa, kontaktné údaje.
Účel: Pre personalizáciu programov a komunikáciu za účelom poskytovania služieb.
Právny základ: Plnenie zmluvy s vami.

Zdravotné a fitness údaje

Čo zbierame: Hmotnosť, výška, telesné miery, stravovacie preferencie, cieľové údaje súvisiace so zdravím, údaje z nositeľných zariadení (s vaším súhlasom). Účel: Vytvorenie a prispôsobenie tréningových a výživových plánov, sledovanie pokroku.
Právny základ: Váš výslovný súhlas.

Interakčné údaje

Čo zbierame: Používanie aplikácie, história cvičení, odpovede na dotazníky, komunikácia so supportom. Účel: Zlepšovanie služieb, riešenie problémov, personalizácia používateľského zážitku.
Právny základ: Oprávnený záujem na zlepšovaní služieb.

Grafické znázornenie zberu dát so štítmi symbolizujúcimi bezpečnosť a transparentnosť. — Zhromažďujeme iba to, čo je nevyhnutné pre váš úspech a bezpečnosť.

Bezpečnostné opatrenia a ochrana

Vaše údaje sú v bezpečí. Používame špičkové bezpečnostné technológie a postupy, ktoré chránia vaše osobné údaje pred zneužitím. Naše systémy sú pravidelne auditované.

Bankové úrovne šifrovania

Všetka komunikácia medzi vami a našimi servermi je chránená šifrovaním TLS (Transport Layer Security) na rovnakej úrovni, akú používajú banky, zabezpečuje sa tak súkromie a integrita dát.

Kontrola prístupu

Prístup k osobným údajom je prísne obmedzený len na autorizovaných zamestnancov, ktorí ich potrebujú na plnenie svojich pracovných povinností. Všetci zamestnanci sú preškolení v oblasti ochrany osobných údajov.

Pravidelné bezpečnostné audity

Vykonávame pravidelné interné aj externé bezpečnostné audity a penetračné testy našich systémov, aby sme identifikovali a okamžite odstránili potenciálne zraniteľnosti.

Strategické umiestnenie dát

Vaše dáta sú uložené na zabezpečených serveroch v dátových centrách v Európskej únii, ktoré spĺňajú najvyššie bezpečnostné štandardy a sú certifikované podľa medzinárodných noriem.

Digitálny štít symbolizujúci bezpečnosť dát a šifrovanie s technologickými elementmi. — Šifrovanie a certifikácia pre vašu pokojnú myseľ.

Cookies a sledovanie aktivít

Naše webové stránky a aplikácie využívajú cookies a podobné technológie na zlepšenie vášho zážitku a analýzu používania. Ich používanie je vždy v súlade s vašimi preferenciami.

Typy cookies, ktoré používame

Používame esenciálne (nevyhnutné pre fungovanie stránky), výkonnostné (pre štatistiky a zlepšovanie) a marketingové (pre relevantný obsah) cookies.

Súhlas s cookies

Váš súhlas získavame prostredníctvom cookie lišty pri prvej návšteve. Svoj súhlas môžete kedykoľvek spravovať a odvolať v nastaveniach prehliadača alebo v našom centre pre preferencie cookies.

Sledovanie a analýza

Využívame anonymizované analytické nástroje na pochopenie, ako používate naše služby, čo nám pomáha neustále ich zlepšovať. Údaje sú agregované a neslúžia na identifikáciu jednotlivcov.

Možnosť odhlásenia (opt-out)

Máte možnosť odmietnuť používanie niektorých cookies, čo však môže ovplyvniť funkčnosť niektorých častí našej služby. Detailné informácie nájdete v našich podmienkach používania cookies.

Ikony súborov cookie a grafické znázornenie kontroly preferencií súkromia. — Plná kontrola nad vašimi cookie preferenciami.

Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu. Údaje zdieľame len v nevyhnutne obmedzenej miere a len s dôveryhodnými partnermi.

Služby tretích strán

Spolupracujeme s overenými poskytovateľmi služieb (napr. platobné brány, cloudové úložiská), ktorí nám pomáhajú prevádzkovať naše služby. Títo partneri spracúvajú údaje výhradne podľa našich pokynov a sú viazaní prísnymi zmluvami o spracovaní údajov, ktoré spĺňajú GDPR.

Právne požiadavky

V zriedkavých prípadoch môžeme byť povinní sprístupniť vaše údaje na základe zákona, súdneho príkazu alebo iného právneho procesu, napríklad pri vyšetrovaní podvodu.

Prenos údajov do tretích krajín

Ak by došlo k prenosu údajov mimo EÚ/EHP, vždy zabezpečíme, aby bol tento prenos v súlade s kapitolou V. GDPR, napríklad pomocou štandardných zmluvných doložiek.

Súhlas používateľa

Pre akékoľvek iné zdieľanie údajov s tretími stranami, ktoré nie je nevyhnutné pre poskytovanie služby alebo nie je vyžadované zákonom, vždy požiadame o váš výslovný súhlas.

Bezpečné znázornenie zdieľania dát medzi šifrovanými servermi s bezpečnostnými zámkami. — Zdieľame iba s dôverou a za prísnych podmienok.

Máte otázky k ochrane osobných údajov?

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov, našich postupov alebo spracovania vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať.

Sme tu, aby sme vám poskytli všetky potrebné informácie a zabezpečili, že sa budete cítiť bezpečne pri používaní služieb Života Spark.

Kontaktujte nás